Oft ist es nur eine einfache Idee, die zu Beginn eines Produktes oder Systems steht. Erst in einigen weiteren Gesprächen nimmt diese Form an und es entwickelt sich nach und nach ein Konzept. Genau zu diesem Zeitpunkt sind wir bereits mit unseren Kunden in Kontakt und unterstützen frühzeitig in dieser sehr wichtigen Phase. Dabei steht oft eine detaillierte Analyse der Kundenanwendung und das Verstehen der Kundenanforderungen im Zentrum.